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◎ 特別企劃

集合平凡眾人的智慧比少數專家更聰明

即使有9000名研發人員,P&G始終無法解決「如何在成千上萬的洋芋片上,印製清晰圖案」的難題。然而,這項技術,卻早就存在波隆那的一家小麵包店裡。解決問題所需的知識,其實隱藏在社會中,面對頂尖科學家無解的難題,並不需要更高深的智慧,只要交給夠大、夠多樣的群眾就行。願意打破企業邊界,向外汲取智慧和點子的公司,永遠比只靠內部資源更有創意、更能創新。

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◎ 創意行銷

最普遍的通路≠最佳通路

一個朋友談起他最近的困擾。他那具有行銷背景的老闆,要他開發一個以前已經開發過、但失敗收場的連鎖通路。朋友解釋過去的失敗原因,卻不被接受。他的困擾,讓我想起一個通路開拓失敗的經典案例。

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◎ 創意行銷

銷售成功的關鍵說法

作者 Profile

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◎ 創意行銷

說顧客聽得懂的話,不打廣告也銷售倍增

聯想梁百鋒

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以下文字來自於「解碼郭台銘語錄-超越自我的預言/張殿文」

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這是一門鴻海集團董事長郭台銘主講的「人生出牌學」。 
       
歷經金融海嘯,大多數的企業選擇積極瘦身。但,郭台銘卻說,他更專注在人才投資上。「誰能夠吸引人才,給人才機會,這樣的企業在下一波景氣循環後,就是下一個贏家。」
 

滿手爛牌,不一定就會輸
 
        
他認為,在動盪的今日環境中,企業對人才的需求也在改變。
 
        
你就算有漂亮的學經歷條件,也不一定能找到好工作,「但,看來是滿手爛牌,也不一定會輸。」只要你願意改變既有的思維,隨時都會有翻身的機會。換個角度想,若你能沉著面對牌局,你已經先贏了一半。
 

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這些是從郭台銘語錄中選出,是幾年前郭台銘對員工所說的話,看完之後我覺得對於職場上很有幫助,也讓大家知道一個人是怎麼樣成功的,說穿了就是把自己的事做好,與大家共勉之。

一、如果

(1)妳只是接電話,告訴客戶不知道、沒辦法。 
(2)妳只是開訂單,不連絡、不追蹤,有問題不回報、不處理。 
(3)妳只是打報表,不確定數字正確性。 
(4)妳只是接電話,從未希望客戶有滿意的感覺、從未希望客戶多訂一些貨。 
(5)妳只是認為自己是助理,從未想過自己一言一行代表業務、主管、老闆、公司。 
那麼,妳不夠格做一個稱職的助理,妳的工作,任何人都可以取代。

二、如果

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