以下文字來自於「解碼郭台銘語錄-超越自我的預言/張殿文」
多年來,郭台銘透過語錄的形式,向內部員工傳達、灌輸自己的經營理念與治理方針,化繁為簡,一針見血,鴻海人莫不奉為圭臬,朗朗上口。郭台銘語錄的意義,早已遠遠超越一個領導人的話語集,這些話語結合了理論與實務,並融入多年的苦心造詣,讓世人見識「說到做到」四個字可以有多麼強大的威力,兆元帝國鴻海就是鐵證。郭台銘語錄既是經營的指標、成功的法則,也是修練的心法。
成長,你的名字就叫痛苦。 Suffering is the identical twin of growth.
「轉型與變革」,其實是一個「否定自我」和「再造自我」的艱難挑戰。郭台銘強調,業績與榮譽,正是從結構性的經營轉型而來,從創造性的變革經營而來,其實也是從改變及再造而來,只是這種過程一定伴隨著痛苦,但是痛苦之後,就會有新的榮譽和成長。
心胸有多大,舞台就有多大。Your Potential is only limited by your Aspirations.
郭台銘大約花了兩年時間,來說服富士康控股總經理戴豐樹放棄豐田集團的「終身雇用制」、及全球前二大汽車公司的經理人光環,加入鴻海的行列。對於郭台銘來說,只要人才有心發展,就有發展空間。富士康控股在2006年己變成鴻海集團旗下最大的一塊事業版圖,戴豐樹從汽車領域又被郭台銘指派發展手機零組件,當時有人就懷疑做車子的,能把手機做得好嗎?但郭台銘認為,「車子的零件有兩千多種,但手機只有兩百多種,你說做得起來嗎?」
一個地震很多的地方,人的警覺性特別高。 Who live in an earthquake-prone area are often
the most alert.
面對產業大幅震盪,鴻海則是在組織中培養「高度警覺」的意識。郭台銘就比喻,「一個地震很多的地方,像花蓮人的警覺性就比其他地方高,」鴻海組織上的「地震」恐怕要比花蓮頻繁。像鴻海1998年前只有三個事業群,但是2005年時已經有了九大事業群,而且從功能和客戶做不同區分。
烏龜要知道別把兔子吵醒。相對的,兔子是否肯像烏龜那樣一跑三十年?
The tortoise needs to realize that it shall never wake the napping hare. On the same token, do you really think the hare will sprint for 30 straight years?
每當郭台銘面對外界詢問有關人事布局的問題時,他都不諱言這的確考驗著經營者的智慧。因為在快速前進變動的經營環境中,老員工也用、新員工也用,但經營者必須要面臨「老員工上不去」的嚴肅問題:要怎麼樣安排?讓他做什麼?
每一隻公雞,都以為太陽是牠叫出來的。 Every rooster believes that it is him who summons the sun every morning.
郭台銘喜歡提醒老員工不要過於自大,以目前的成就沾沾自喜,否則就像無知的「公雞」。他進一步比喻,這就像當年宋太祖「杯酒釋兵權」的關鍵做法。因為打天下的是一批人,跟治理天下的應該是不同一批人,就算貴為一國皇帝也會面臨這樣的問題,更何況是企業主?
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