溫舅的社區

松下幸之助的管理方式: 玻璃式經營法

松下幸之助在只有七、八名員工的時候，就開始公開公司的盈虧：他每個月都和公司的會計結算盈虧，然後把結果向員工公開發表。
對於松下公開盈虧的做法，剛開始員工們都半信半疑。因為當時沒有人這麽做，何況大多數的老板都迷迷糊糊的，每個月都不知道自己做多少生意。因此，他們認為松下不過擺擺譜，做做樣子罷了。
不久，員工們發現松下是真誠的，他們都興奮地不得了，因為他們看到自己努力工作的成果。同時，員工們還產生了一種可貴的共識：下個月非加倍努力不可。
松下公開盈虧的做法，激勵了員工的士氣，公司的業績愈來愈高。而且，當松下電器因業務擴大而設立分廠時，松下把分廠負責人視之為事業的經營者，讓該分廠獨立經營，也采行公開盈虧的做法。
分廠的負責人每月向松下報告盈虧時，可能有下面的對話；
[本月賺了這麽多。]
[太好了！辛苦您了。]
或者有以下的對話：
[本月只賺了這麽一點點。]
[這樣不行的，你必須好好檢討。]
此種公開盈虧的方式，被松下稱之為[玻璃式經營法]，意思是：公司的經營有如玻璃一樣的清澈、明朗。他認為實施[玻璃式經營法]才能激勵士氣，並檢討經營得失，更能培養出得力的幹部。
此種作法的精神延續至今，公司負責人把公司的帳目向松下產業工會的負責人公開。工會的負責人看過帳目，徹底了解公司的營運狀況之後，自然不會對公司提出無理的要求。如此一來，勞資雙方當然較易由互相信任而建立和諧的關系。
老板與部屬彼此坦誠相見，常能化解許多衝突。

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