溫舅的社區

人際關係中的潤滑劑: 贊美的技巧

大家都知道，贊美是人際關係中非常重要的潤滑劑。這不但使人感到窩心與振奮，而且使人覺得被肯定與重視。
然而絕大多數的人均非贊美的高手，他們僅止於知道贊美的重要，卻不諳贊美的技巧，無法化[知道]為[行動]。這牽涉到幾個問題：
一、欠缺贊美別人的習慣
人類真是奇怪的動物，人人渴望別人的贊美，大多數人卻吝於贊美別人。我們通常只在別人去世或離職之時，才言不由哀地歌功頌德一番，說一堆自己都覺得肉麻的假話。
吝於贊美他人的主因，可能是含蓄的民族性使然，把情感藏在心中，不輕易顯露；也可能怕說別人好，把自己給比下去了，其實說別人好，更能表現自己的心胸與氣度。

二、一般的贊美太過含糊籠統
我們在社交場合理，常聽到的贊美不外[你今天好漂亮哦][你看起來氣色很好]等話語，這些贊美太過含糊籠統，聽起來假假的，會使你的贊美大打折扣。
舉一個實例來說明：
風靡全球達半世紀的喜劇泰鬥卓別林，一九七五年三月四日，以八十五高齡在英國白金漢宮被伊現莎白女王封為爵士之尊榮。
在封爵儀式中，女王對興奮的卓別林說：[我觀賞過許多你的電影，你是一位難得的好演員。]
事後，有人問卓別林受封的感想，他有點遺憾地說：[女王陛下雖然說她看過我演的許多電影，並稱贊我演得好，可是她沒說出哪部電影的哪個地方演得最好。]
由此可知，贊美必須說出具體事實，盡量針對某人做出某件事，才會發揮宏大的效果。

三、轉述的贊美最高竿
輾轉相傳，從第三者轉述而來的贊美，最令人的激賞。
轉述的贊美雖是間接式的，卻是雙倍的贊美，比當面直接的贊美效果更大。因為當面贊美，很可能是客套話，而背面的贊美常是真心話。
真正懂得贊美的人，深知轉述贊美的威力，所以較少當面贊美別人，較多背後贊美別人。
深諳贊美技巧的人，到處受人歡迎。

文章出處: http://phoebe51.blog.hexun.com.tw/11918664_d.html